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Informazioni utili
La spedizione viene effettuata con i tempi indicati in fase d'ordine.
Quindi, eccetto che per cause non dipendenti dalla nostra volontà, gli articoli vengono consegnati entro 3gg lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Non appena gli articoli vengono spediti, inviamo una conferma via e-mail con il numero d tracking ordine al fine di poter seguire la consegna online.
IMPORTANTE: alla consegna il corriere chiede di firmare. FIRMARE CON RISERVA SE NOTERETE QUALCHE DIFETTO SULLA CONFEZIONE. Eviterete problemi successivi alla consegna dovuti a danni da trasporto. Solo con la riserva infatti è possibile rivalersi sul trasportatore per danni derivanti dal trasporto. In mancanza di comprovata riserva l'azienda non può rispondere per danni o ammanchi.


Nel caso di problematiche al ricevimento del pacco dovute al trasporto

Per danni visibili all'imballo esterno al momento della consegna è richiesta la segnalazione immediata al corriere, chiedendo la firma con riserva specifica di controllo. Il danno va segnalato entro 8 giorni dal giorno della consegna come normativa di legge art 1495 e 1511.

Ti preghiamo di scriverci immediatamente a shop@fratellirondini.com in modo da poter così aprire pratica con lo spedizioniere e poter contemporanemante inviare nuovamente la merce danneggiata

Condizioni di vendita
Per tutti i Paesi: reso possibile entro 14gg lavorativi.
E' possibile, secondo D.Lgs.n° 185/99, ottenere il diritto di recesso comunicandolo, entro e non oltre 14gg dal ricevimento della merce, via mail all’indirizzo shop@fratellirondini.com
E' necessario inoltre rispedire quanto prima il prodotto per poter usufruire del rimborso (spese di spedizione a carico del cliente). L'indirizzo di spedizione per i resi è indicato nella spedizione.
Importante: i prodotti devono essere resi integri, non usati, nella scatola originale comprensivi di qualunque documentazione e/o accessorio.
Si escludono dal diritto di recesso: errori di scelta dell'articolo e difettosità non dovute all'azienda